Générer des leads

Comment et où acheter des bons leads qualifiés ?

Les entreprises ont constamment besoin de nouveaux clients pour vivre, et de fidéliser les clients existants.

Avant de devenir un client, le simple visiteur de votre site doit devenir un lead, un contact commercial, une personne qui a manifesté de l’intérêt pour vos produits/services, car votre offre apporte une solution à son problème.

Plus nous connaissons d’informations sur ce lead et sa maturité dans son parcours d’achat, plus il est qualifié, c’est ce que nous verrons dans cet article.

Générer et vendre des leads qualifiés est l’affaire de toute bonne agence webmarketing à votre service, comme WebRivage.

Nous allons dans ces lignes vous expliquer comment nous qualifions les leads, et pourquoi l’achat de leads chez nous se présente comme la meilleure des alternatives.

Qu’est-ce qu’un bon lead ?

Pour définir ce qu’est un bon lead, nous allons vous rappeler quelques notions d’inbound marketing.

Pour commencer, on parle de “lead brut”, c’est-à-dire un lead dont on ne connaît que le nom et l’adresse mail, parce qu’il s’est inscrit par exemple à une newsletter. Il n’est pas encore qualifié, on ne connaît pas ses intentions.

Ce lead, comme tous les prospects, passe dans un tunnel de conversion marqué par 3 phases :

  • La prise de conscience.
  • La phase de considération.
  • La phase de décision.

Au fur et à mesure qu’il progresse dans sa décision d’achat, le lead va interagir avec votre site. N’oubliez pas que nous parlons surtout de BtoB, où le processus d’achat est parfois long !

Si l’intérêt du lead brut pour vos produits/services grandit, par exemple s’il a téléchargé un livre blanc ou interagit avec votre marque sur les réseaux sociaux, il devient alors un MQL (pour “Marketing Qualified Leads”) : il appartient aux contacts jugés intéressants par votre entreprise. C’est à votre équipe marketing de jouer.

Ici commence le processus de lead nuturning, l’entretien des leads. Vous pouvez lui envoyer des mails personnalisés à intervalles réguliers, l’incitant à progresser dans son achat. Attention à ne pas le spammer, il pourrait ne pas apprécier, se désabonner et la vente tomberait à l’eau.

Une fois ce MQL ‘entretenu » par le service marketing, il devient un SQL “Sales Qualified Lead”(lead qualifié pour les ventes), c’est un prospect chaud, presque prêt pour la vente. 

Ici, certains professionnels de l’inbound marketing rajoutent un 4e état du lead : l’opportunité. C’est un SQL qui a déjà eu un premier contact avec votre commercial.

Les bons leads, ce sont les SQL qui sont transmis à vos commerciaux, des leads chauds et murs pour la vente. Suite à la prospection, il ne reste plus qu’à transformer l’essai !

Pourquoi est-ce intéressant d’acheter des leads qualifiés ?

Nous voyons à travers ces différentes étapes dans le tunnel de conversion que les équipes marketing et commerciales travaillent désormais main dans la main.

Avec des leads achetés vous priorisez la qualité du lead sur la quantité. Nous avons œuvré en amont, avec nos différents leviers de marketing digital (co-sponsoring, co-registration, SEO, SEA…) pour récolter des données fraiches sur vos futurs prospects.

Nous vous garantissons un taux de conversion élevé : l’avantage d’acheter des leads est de mettre à votre disposition une liste de personnes qui s’intéressent à vos produits/services. Comme nous les sélectionnons dans les fichiers de prospect en fonction de vos critères (taille de l’entreprise, lieu géographique, budget alloué au projet, etc.), il est plus facile de les convertir en leads chauds, puis en clients.

C’est pour vous un gain de temps : nous nous occupons pour vous de toute la phase d’acquisition de leads, comme nous allons le voir tout de suite. 

Or qui dit gain de temps dit meilleur ROI.

Acheter des leads qualifiés est un acte simple, rapide et économique, qui permet donc à vos commerciaux de contacter les prospects chauds pour pouvoir finaliser la vente, tout en diminuant leur charge de travail.

L’achat de leads peut également vous faire explorer de nouveaux marchés auxquels vous n’auriez peut-être pas pensé.

Comment ça se passe l’achat de leads qualifiés ?

Base de données

Chez WebRivage, tout est transparent, depuis la génération des leads jusqu’à leur facturation.

Nous vous vendons des leads selon votre secteur d’activité (leads assurances, leads formation, leads énergie…), en utilisant toute une palette d’outils dédiés à la qualification de leads, ce que nous allons voir tout de suite.

Comment est qualifié le lead ?

Pour évaluer le potentiel de conversion de conversion du lead, nous disposons d’abord de nombreux canaux d’acquisition, puis nous enrichissons votre base de données à partir de questions (plus de 30) parmi lesquelles vous pouvez choisir pour qualifier le lead.

Nous vendons entre autres des leads obtenus par le co-sponsoring et la co-registration.

Ce sont deux méthodes de mutualisation de services rendus par deux sites Web. Sur l’un de ces sites (le site éditeur) on crée par exemple un jeu concours.

Le participant, une fois qu’il a bien rempli le formulaire et donné déjà de nombreuses informations à son sujet (nom, prénom, civilité, adresse, date de naissance…), est ensuite invité à cliquer sur plusieurs offres partenaires. A-t-il un projet de rénovation dans les prochains mois ? Paye-t-il plus de 2500 euros d’impôts par an ? etc. En répondant par OUI, il donne son consentement pour être ensuite contacté par une entreprise partenaire et devient un lead qualifié.

Nous qualifions aussi les leads via notre call center, où nos techniciens-conseils prospectent pour enrichir votre fichier client et votre CRM.

Quelle est la date de génération du lead ?

Le lead chaud vous est transmis instantanément. Il est généralement conseillé que votre commercial le contacte dans les 4 heures (en effet, un prospect que l’on contacte une semaine après risque de ne plus être intéressé par votre offre, ou d’avoir trouvé son bonheur ailleurs).

Le RGPD est-il respecté lors de la collecte du lead qualifié ?

Oui bien sûr. Nous collections des informations 100% opt-in, avec le consentement de nos leads qualifiés. En effet, depuis le 25 mai 2018, une nouvelle réglementation sur la protection des données personnelles des consommateurs, autrement appelé RGPD, interdit d’utiliser les adresses emails des clients sans leur consentement au préalable.

Combien coûte un lead qualifié chez WebRivage ?

Nos tarifs démarrent à 0,10 euro le lead. Ce prix varie en fonction des critères de ciblage, des champs collectés, de la solution de collecte choisie et des volumes souhaités.

Demandez-nous un devis.

Pourquoi acheter ses leads chez WebRivage ?

WebRivage, c’est la clé qu’il vous faut pour votre collecte de leads chauds. Grâce à nos multiples stratégies d’acquisition de leads, nous mettons tout en œuvre pour trouver les meilleurs prospects dans votre secteur d’activité.

Nous vous donnons une visibilité Web maximale avec notre pôle SEO. Nous disposons des meilleurs collaborateurs en webmarketing (plus de 40), et d’un call center d’excellence, pour collecter et requalifier plus de 6 millions de leads chaque mois.

WebRivage, c’est une solution humaine et personnalisée, des outils adaptés et une seule exigence : la qualité.

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